Privacybeleid
PRIVACYBELEID WEBSITE
1. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE GEGEVENSVERWERKING
De onderneming die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens krachtens dit privacybeleid is:
Maatschappelijke naam: NUTRIEXPERTS, SL
Handelsnaam: NUTRIEXPERTS
BTW-/Fiscaal nummer (NIF): B06770051
Adres: C/ Vallespir, 19 Verdieping 3 Kantoor 5, 08173 Sant Cugat del Vallès – Barcelona (Spanje)
E-mailadres: info@nutralie.com
Website: www.nutralie.com
Handelsregister: Ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona, Deel 39904, Folio, Afdeling 113, Blad B-356186.
Bij NUTRIEXPERTS, SL erkennen wij het belang van de bescherming van uw persoonsgegevens en verbinden wij ons ertoe deze op verantwoorde wijze en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming te behandelen.
Dit privacybeleid heeft tot doel alle aspecten te regelen die verband houden met de verwerking van gegevens van de verschillende gebruikers die onze website bezoeken of hun persoonsgegevens verstrekken via de diverse formulieren op de website.
2. PERSOONSGEGEVENS
Een persoonsgegeven is informatie waarmee u wordt geïdentificeerd of identificeerbaar bent. Via de website verzamelen wij in de daarvoor bestemde velden de persoonsgegevens die de gebruiker ons verstrekt: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, woonplaats, enz., evenals alle gegevens die u ons vrijwillig verstrekt via de sociale media waarop u bent geregistreerd. In dit geval hangt de privacy af van de instellingen die de gebruiker zelf heeft gekozen en van de algemene voorwaarden van het sociale netwerk zelf.
Het bezoek van de gebruiker aan de website houdt niet in dat hij of zij informatie over zijn of haar persoonsgegevens moet verstrekken. Indien deze gegevens echter worden verstrekt, worden ze op rechtmatige wijze verwerkt, te allen tijde met inachtneming van de beginselen en rechten zoals vastgelegd in de AVG 2016/679 van 27 april 2016 en de LOPDGDD 3/2018 van 5 december.
3. DOEL, DUUR EN RECHTSGROND VAN DE VERWERKING
De gegevens die de gebruiker ons verstrekt, zullen wij voor de volgende doeleinden verwerken:
Het afhandelen van het verzoek of de aanvraag die de gebruiker via het contactformulier op de website indient. Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens van de gebruiker om zijn verzoek, vraag of andere aanvraag die via dit formulier wordt ingediend, te kunnen verwerken en afhandelen. Wij bewaren deze gegevens zo lang als nodig is om aan uw verzoek te voldoen en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn, met een minimumduur van 3 jaar.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is de toestemming die de gebruiker geeft door het vakje voor aanvaarding van ons privacybeleid aan te vinken alvorens het verzoek te verzenden. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die is gegeven vóór de intrekking.
Het verbeteren van uw ervaring bij het surfen op de website. Wij bewaren deze gegevens zolang de gebruiker zijn toestemming voor de verwerking ervan niet intrekt door de cookies te verwijderen, en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn van minimaal 3 jaar.
De rechtsgrondslag voor het verbeteren van uw surfervaring op de website is de toestemming die de gebruiker geeft door cookies te accepteren. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die vóór de intrekking is gegeven.
Het beheren van onze sociale media en het sturen van informatie over onze activiteiten en producten. Wij bewaren deze gegevens zolang de gebruiker zijn toestemming voor de verwerking ervan niet intrekt en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn van minimaal 3 jaar.
De rechtmatige grondslag voor het beheren van onze sociale media en het sturen van informatie over onze activiteiten en nieuwigheden is de toestemming die u ons hiervoor verleent. U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die u vóór de intrekking hebt gegeven.
Het afhandelen en beheren van de aankoop die de gebruiker heeft gedaan via het aankoopformulier op de website. Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens van de gebruiker om de bestelling en de daaropvolgende betaling van de producten en diensten die op de website worden aangeboden te kunnen verwerken. Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de contractuele relatie tussen de partijen en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn voor de nakoming van fiscale verplichtingen.
De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is de uitvoering van een koopovereenkomst waarbij de betrokkene partij is. Indien de gebruiker zijn persoonsgegevens niet verstrekt, kan zijn aankoop niet worden afgehandeld en kan de gevraagde dienst niet worden geleverd.
Om het verlaten winkelmandje te bewaren en de gebruiker eraan te herinneren dat hij een product in het winkelmandje heeft achtergelaten, indien hij een aankoop is begonnen door zijn e-mailadres in te voeren. De gegevens worden bewaard vanaf het moment dat de gebruiker het geselecteerde product aan het winkelmandje toevoegt tot het moment dat hij de aankoop bevestigt, voor een periode van maximaal vijf dagen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is het gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke om de aankoop van het product waarin de gebruiker interesse heeft getoond door het aan het winkelmandje toe te voegen, zo veel mogelijk te vergemakkelijken.
Het verzenden van berichten, nieuwsbrieven of nieuwsuitingen over producten van NUTRIEXPERTS, SL. Met toestemming van de gebruiker verzamelen en verwerken wij zijn persoonsgegevens om hem informatie over onze producten en diensten te kunnen sturen. Wij bewaren deze gegevens zolang de gebruiker zijn toestemming voor de verwerking ervan niet intrekt en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn, met een minimumduur van 3 jaar.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is de toestemming die de gebruiker geeft door het vakje voor aanvaarding van ons privacybeleid aan te vinken voordat hij zich via het daarvoor bestemde formulier op de website aanmeldt voor de nieuwsbrief. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die vóór de intrekking is gegeven.
Het aanmaken en beheren van een account als “geregistreerde gebruiker” via het formulier op de website, waarmee de gebruiker toegang krijgt tot zijn of haar persoonlijke servicegedeelte en op de hoogte wordt gehouden van onze activiteiten, waarbij wij hem of haar via elektronische middelen commerciële berichten kunnen sturen over de nieuwigheden van onze diensten. Wij bewaren deze gegevens zolang de gebruiker niet verzoekt om uitschrijving uit het register en gedurende de wettelijk vastgestelde termijn van minimaal 3 jaar.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is de toestemming die de gebruiker geeft bij het registreren via het registratieformulier en het aanvinken van het vakje voor aanvaarding van ons privacybeleid alvorens zijn aanvraag te verzenden. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking ervan.
Het beheren van wedstrijden en loterijen die op onze website of sociale media worden georganiseerd. Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens van de gebruiker om zijn of haar deelname aan de verschillende door NUTRIEXPERTS, SL georganiseerde loterijen of wedstrijden te kunnen beheren, evenals de daaropvolgende communicatie met de winnaars. Wij bewaren deze gegevens zolang de wedstrijd of loterij loopt en de daaropvolgende bekendmaking zoals bepaald in het wedstrijdreglement, evenals gedurende de wettelijk vastgestelde termijn met een minimale duur van 3 jaar.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is de toestemming die de gebruiker geeft door het invullen van het deelnameformulier dat voor dit doel op de website of sociale media is geplaatst en door het aanvinken van het vakje waarmee hij akkoord gaat met ons privacybeleid en de regels van de wedstrijd of loterij. De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die vóór de intrekking is gegeven.
Het uitvoeren van veiligheidstests om onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en bots, teneinde fraude te voorkomen. Deze verwerking gebeurt door middel van een CAPTCHA van Google. Deze gegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor het doel of totdat de gebruiker van IP-adres of browser verandert of de bijbehorende cookies verwijdert.
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke, namelijk het waarborgen van de veiligheid van de systemen, het voorkomen van frauduleuze toegang en het beschermen van de diensten tegen misbruik.
4. DOORGEVING VAN GEGEVENS EN INTERNATIONALE OVERDRACHTEN
Uw gegevens worden niet aan derden meegedeeld of doorgegeven, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting of het gaat om dienstverleners die verbonden zijn aan de verwerkingsverantwoordelijke en die optreden als verwerkers.
Onze servers bevinden zich in de Europese Unie en in het algemeen maken wij gebruik van dienstverleners die eveneens binnen de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd of in landen die zijn aangemerkt als landen met een passend beschermingsniveau.
Indien wij gebruik moeten maken van externe dienstverleners die de doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Unie of naar landen die niet zijn aangemerkt als landen met een passend beschermingsniveau vereisen, zullen wij de veiligheid en rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens waarborgen door middel van adequaatheidsbesluiten, modelclausules, bindende bedrijfsregels, uitzonderingen of enig ander door de toezichthoudende autoriteit goedgekeurd instrument dat de nodige waarborgen biedt voor de internationale doorgifte van gegevens.
Google LLC is een entiteit met hoofdkantoor in de Verenigde Staten, waardoor de verwerking van de gegevens internationale doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte kan inhouden. Deze doorgiften vinden plaats in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 (AVG), door middel van passende waarborgen zoals het tussen de EU en de VS overeengekomen kader voor gegevensbescherming.
5. BIJWERKING VAN GEGEVENS
Om ervoor te zorgen dat wij de persoonsgegevens up-to-date kunnen houden, is het belangrijk dat de gebruiker ons op de hoogte stelt zodra er wijzigingen in deze gegevens zijn opgetreden; anders kunnen wij niet instaan voor de juistheid ervan. De gebruiker garandeert dat de verstrekte persoonsgegevens waarheidsgetrouw zijn en dat alle verstrekte informatie overeenkomt met de werkelijke situatie, actueel en nauwkeurig is, en is verplicht om elke wijziging door te geven.
6. GEGEVENS VAN DERDEN
Indien de gebruiker voor welk doel dan ook gegevens van derden aan NUTRIEXPERTS, SL verstrekt, garandeert hij dat hij deze gegevens op rechtmatige wijze heeft verkregen, dat hij de betrokkenen vooraf heeft geïnformeerd en hun toestemming heeft verkregen om deze door te geven, en dat de verstrekte informatie juist en waarheidsgetrouw is.
7. VERPLICHTE AARD VAN DE GEVRAAGDE INFORMATIE
Op al onze formulieren zijn de verplichte velden gemarkeerd met een asterisk (*). Indien de gebruiker deze velden niet invult of het vakje voor het aanvaarden van het privacybeleid niet aanvinkt, zal het verzenden van de informatie niet worden toegestaan.
8. GEBRUIK VAN WACHTWOORDEN
Om toegang te krijgen tot het Privégedeelte moet de GEBRUIKER “Inloggen” en het e-mailadres en wachtwoord invoeren die tijdens de registratie zijn aangemaakt, in overeenstemming met de complexiteitsregels die op dat moment op de website gelden. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren en de vertrouwelijkheid van alle gebruikersnamen en/of wachtwoorden die zij bij de registratie hebben gekozen, en verbinden zich ertoe deze niet aan derden over te dragen, noch de toegang hiertoe aan vreemden toe te staan. Evenzo is de gebruiker verplicht om de Verantwoordelijke onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk voorval dat misbruik van de gebruikersnamen en/of wachtwoorden mogelijk maakt, zoals diefstal, verlies of ongeoorloofde toegang daartoe, teneinde deze onmiddellijk te laten annuleren.
9. RECHTEN VAN DE BETROKKENEN
U hebt het recht om inzage te krijgen in uw gegevens en om bevestiging te krijgen over de verwerking ervan, evenals een kopie van de persoonsgegevens die worden verwerkt. U hebt het recht om deze bij te werken en om rectificatie te vragen van onjuiste gegevens, of om verwijdering te vragen wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens en bezwaar maken tegen de verwerking ervan door uw toestemming in te trekken, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen. Evenzo hebt u het recht om niet te worden onderworpen aan beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via gdpr@nutriexperts.eu. Indien u van mening bent dat uw rechten niet naar behoren zijn nageleefd, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit via www.aepd.es.
10. VERWERKING VAN GEGEVENS VAN MINDERJARIGEN
Wie via de formulieren op deze website gegevens verstrekt en instemt met de verwerking daarvan, verklaart ouder te zijn dan 14 jaar; toegang tot en gebruik van de website door personen jonger dan deze leeftijd is verboden. Indien de Verantwoordelijke op enig moment vaststelt dat een minderjarige van 14 jaar of jonger persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij deze gegevens verwijderen. Tevens kunnen ouders of voogden zich in elk geval tot NUTRIEXPERTS, SL wenden om de toegang tot de website te blokkeren voor minderjarigen onder hun hoede die zich onder valse identiteit hebben geregistreerd.
11. SOCIALE MEDIA
Het doel van platforms zoals Facebook, Twitter, Instagram, enz. of andere sociale media is om de activiteiten van onze organisatie onder de aandacht te brengen en te verspreiden. Deze platforms slaan persoonsgegevens op de servers van de betreffende diensten op en hanteren hun eigen privacybeleid. Het wordt aanbevolen om bij het registreren de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van het sociale netwerk door te nemen en te lezen, rekening houdend met de verschillende configuratiemogelijkheden met betrekking tot de mate van privacy van het gebruikersprofiel op het sociale netwerk. De Verantwoordelijke behoudt zich tevens het recht voor om alle door derden gepubliceerde informatie die in strijd is met de wet, daartoe aanzet of berichten bevat die de waardigheid van personen of instellingen aantasten, van zijn sociale netwerken te verwijderen. Evenals het recht om het profiel van de auteur van deze berichten te blokkeren of aan te geven.
12. GEBRUIK VAN COOKIES
Een cookie is een klein bestand dat wordt gedownload en opgeslagen op de computer van de gebruiker wanneer deze een website bezoekt. Cookies stellen de website onder andere in staat om informatie over het surfgedrag van de gebruiker of zijn apparaat op te slaan en op te halen, en kunnen, afhankelijk van de informatie die ze bevatten en de manier waarop u uw apparaat gebruikt, worden gebruikt om de gebruiker te herkennen. De gebruiker heeft de mogelijkheid om het genereren van cookies te voorkomen door de betreffende optie in zijn browserprogramma te selecteren. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.
Datum van bijwerking: 20/05/2026