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Informativa sulla privacy del sitio web

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La società responsabile del trattamento dei Suoi dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy è:

Ragione sociale: NUTRIEXPERTS, SL
Nome commerciale: NUTRIEXPERTS
Partita IVA / NIF: B06770051
Sede legale: C/ Vallespir, 19, Piano 3, Ufficio 5, 08173 Sant Cugat del Vallès – Barcellona (Spagna)
Indirizzo e-mail: info@nutralie.com
Sito web: www.nutralie.com
Registro delle Imprese: Iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 39904, Foglio, Sezione 113, Numero B-356186.

Noi di NUTRIEXPERTS, SL riconosciamo l’importanza di proteggere i dati personali dei nostri utenti e ci impegniamo a trattarli con responsabilità e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di disciplinare tutti gli aspetti relativi al trattamento dei dati dei vari utenti che navigano sul sito o forniscono i propri dati personali tramite i diversi moduli presenti sul sito web.

2. DATI PERSONALI

Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione che identifichi o renda identificabile l’utente. Attraverso il sito web, nei campi appositamente previsti, raccogliamo i dati personali che l’utente ci comunica: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, città, ecc., nonché tutti i dati che l’utente ci fornisce volontariamente tramite uno qualsiasi dei social network su cui è registrato. In questo caso, la privacy dipenderà dalle impostazioni stabilite dall’utente stesso, nonché dai termini e dalle condizioni del social network in questione.

La visita dell’utente al sito web non implica l’obbligo di fornire alcuna informazione sui propri dati personali. Tuttavia, nel caso in cui vengano forniti, i dati saranno trattati in modo lecito, nel rispetto, in ogni momento, dei principi e dei diritti sanciti dal RGPD 2016/679 del 27 aprile 2016 e dalla LOPDGDD 3/2018 del 5 dicembre.

 

3. FINALITÀ, DURATA E TITOLARITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati che l’utente ci fornirà saranno trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alla richiesta o alla domanda inviata dall’utente tramite il modulo di contatto presente sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente per poter evadere e gestire la sua richiesta, una consultazione o qualsiasi domanda inviata tramite tale modulo. Conserveremo questi dati per il tempo necessario a soddisfare la sua richiesta e per il tempo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.

La base di legittimazione del trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall’utente selezionando la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy prima di inviare la richiesta. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Migliorare la sua esperienza di navigazione sul sito web. Conserveremo questi dati fintanto che l’utente non revocherà il proprio consenso al trattamento degli stessi eliminando i cookie e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.

La base giuridica per migliorare la sua esperienza di navigazione sul sito web è il consenso fornito dall’utente al momento dell’accettazione dei cookie. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Gestire i nostri social network e inviarle informazioni sulle nostre attività e sui nostri prodotti. Conserveremo questi dati fintanto che l’utente non revocherà il proprio consenso al loro trattamento e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.

La base legittima per gestire i nostri social network e inviarle informazioni sulle nostre attività e novità è il consenso che ci concede a tal fine. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Gestire l’acquisto effettuato dall’utente tramite il modulo d’acquisto presente sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente per poter elaborare l’ordine e il successivo pagamento dei prodotti e dei servizi offerti sul sito web. Conserveremo questi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra le parti e per il periodo stabilito dalla legge per l’adempimento degli obblighi fiscali.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’esecuzione di un contratto di vendita di cui l’interessato è parte. Qualora l’utente non fornisca i propri dati personali, non sarà possibile gestire il suo acquisto né fornire il servizio richiesto.

Per salvare il carrello abbandonato e ricordare all’Utente che ha lasciato un prodotto nel carrello, nel caso in cui abbia avviato un acquisto inserendo il proprio indirizzo e-mail. I dati saranno conservati dal momento in cui l’Utente aggiunge il prodotto selezionato al carrello fino al momento in cui lo conferma, per un periodo non superiore a cinque giorni.

La base di legittimazione del trattamento dei dati sarà l’interesse legittimo del Titolare a facilitare al massimo l’acquisto del prodotto per il quale l’Utente ha dimostrato interesse aggiungendolo al carrello.

Invio di comunicazioni, bollettini o newsletter sui prodotti di NUTRIEXPERTS, SL. Previo consenso dell’utente, raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali per potergli inviare informazioni sui nostri prodotti e servizi. Conserveremo questi dati fintanto che l’utente non revocherà il proprio consenso al loro trattamento e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.

La base giuridica del trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall’utente selezionando la casella di accettazione della nostra informativa sulla privacy prima di iscriversi alla newsletter tramite il modulo previsto a tal fine sul sito web. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Registrare e gestire un account come “utente registrato” tramite il modulo presente sul sito web, che consentirà all’utente di accedere alla propria area riservata di servizi e di essere informato sulle nostre attività, potendogli inviare tramite qualsiasi mezzo elettronico comunicazioni commerciali relative alle novità dei nostri servizi. Conserveremo questi dati fintanto che l’utente non richiederà la cancellazione dal registro e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.

La base di legittimazione del trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall’utente al momento della registrazione tramite il modulo di registrazione e selezionando la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy prima di inviare la richiesta. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Gestire i concorsi e le estrazioni a premi organizzati sul nostro sito web o sui social network. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente per poter gestire la sua partecipazione ai vari concorsi o estrazioni a premi organizzati da NUTRIEXPERTS, SL, nonché per la successiva comunicazione ai vincitori. Conserveremo questi dati per tutta la durata del concorso o dell’estrazione e per il periodo successivo stabilito nel regolamento del concorso, nonché per il tempo previsto dalla legge con una durata minima di 3 anni.

La base giuridica del trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall’utente tramite la compilazione del modulo di partecipazione abilitato a tal fine sul sito web o sui social network e selezionando la casella di accettazione della nostra politica sulla privacy e del regolamento del concorso o dell’estrazione a sorte. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Effettuare test di sicurezza per distinguere tra utenti umani e bot al fine di evitare frodi. Questo trattamento viene effettuato utilizzando un CAPTCHA di Google. Questi dati saranno conservati per il tempo necessario allo scopo o fino a quando l’utente non cambierà IP, browser o cancellerà i cookie associati.

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è l’interesse legittimo del Titolare del trattamento, che consiste nel garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire accessi fraudolenti e proteggere i servizi da usi impropri.

 

4. COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I vostri dati non saranno comunicati né ceduti a terzi, salvo in caso di obbligo di legge o qualora si tratti di fornitori legati al Titolare del trattamento che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. ​

I nostri server sono situati nell’Unione Europea e, in linea generale, ci avvaliamo di fornitori di servizi situati anch’essi all’interno dello Spazio Economico Europeo o in paesi che sono stati dichiarati con un livello adeguato di protezione.

Qualora dovessimo ricorrere a fornitori di servizi esterni che richiedono la trasmissione di dati personali al di fuori dell’Unione Europea o in paesi che non sono stati dichiarati con un livello adeguato di protezione, ci assicureremo di garantire la sicurezza e la legittimità del trattamento dei vostri dati mediante decisioni di adeguatezza, clausole tipo, norme aziendali vincolanti, deroghe o qualsiasi altro strumento approvato dall’autorità di controllo che offra le garanzie adeguate per l’effettuazione del trasferimento internazionale dei dati.

Per quanto riguarda Google LLC, si tratta di un’entità con sede negli Stati Uniti, pertanto il trattamento dei dati può comportare trasferimenti internazionali al di fuori dello Spazio economico europeo. Tali trasferimenti vengono effettuati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), mediante l’adozione di garanzie adeguate quali il Quadro di riferimento per la protezione dei dati adottato tra l’UE e gli Stati Uniti.

 

5. AGGIORNAMENTO DEI DATI

È importante che, al fine di mantenere aggiornati i dati personali, l’utente ci informi ogni volta che vi siano state modifiche agli stessi; in caso contrario, non rispondiamo della loro veridicità. L’utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri, assicurando che tutte le informazioni fornite corrispondano alla situazione reale, siano aggiornate ed esatte, e si impegna a comunicare qualsiasi modifica.

 

6. DATI DI TERZI

Se l’utente fornisce a NUTRIEXPERTS, SL dati di terzi per qualsiasi finalità, garantisce di aver ottenuto tali dati in modo lecito, di averne preventivamente informato gli interessati, ottenendo il loro consenso alla comunicazione, e che le informazioni fornite sono esatte e veritiere.

 

7. CARATTERE OBBLIGATORIO DELLE INFORMAZIONI RICHIESTE

Tutti i nostri moduli riportano un asterisco (*) nei campi obbligatori. Se l’utente non compila tali campi o non spunta la casella di accettazione dell’informativa sulla privacy, non sarà possibile inviare le informazioni.

 

8. UTILIZZO DELLE PASSWORD

Per poter accedere all’Area Riservata, l’UTENTE dovrà «effettuare l’accesso» e inserire l’indirizzo e-mail e la password generata nel modulo di registrazione, in conformità con le regole di complessità stabilite di volta in volta sul sito web. Gli utenti sono responsabili della corretta custodia e riservatezza di qualsiasi identificativo e/o password da loro selezionati al momento della registrazione e si impegnano a non cederne l’uso a terzi, né a consentirne l’accesso a persone estranee. Allo stesso modo, sarà obbligo dell’utente notificare immediatamente al Responsabile qualsiasi fatto che consenta l’uso improprio degli identificativi e/o delle password, come il furto, lo smarrimento o l’accesso non autorizzato agli stessi, al fine di procedere alla loro immediata cancellazione.

 

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Lei ha il diritto di accedere ai propri dati e di ottenere conferma del loro trattamento, nonché di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Ha il diritto di aggiornarli e di richiedere la rettifica dei dati inesatti o la loro cancellazione qualora non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Può richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati e opporsi al trattamento degli stessi revocando il suo consenso, nonché esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Allo stesso modo, ha il diritto di non essere oggetto di decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati personali. Può esercitare i suoi diritti contattandoci all’indirizzo gdpr@nutriexperts.eu. Se ritiene che i suoi diritti non siano stati adeguatamente rispettati, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo all’indirizzo www.aepd.es.

 

10. TRATTAMENTO DEI DATI DEI MINORI

Chi fornisce i propri dati tramite i moduli presenti su questo sito web e ne accetta il trattamento dichiara di avere più di 14 anni; l’accesso e l’utilizzo del portale sono vietati ai minori di tale età. Se in qualsiasi momento il Titolare dovesse rilevare che un minore di 14 anni ha fornito dati personali, provvederemo alla cancellazione degli stessi. Allo stesso modo, i genitori o i tutori potranno in ogni caso rivolgersi a NUTRIEXPERTS, SL per bloccare l’account di accesso dei minori a loro carico che si fossero registrati falsificando la propria identità.

 

11. SOCIAL NETWORK

Lo scopo di strumenti quali Facebook, Twitter, Instagram, ecc. o altri social network è quello di dare visibilità e diffusione alle attività svolte dalla nostra organizzazione. Questi strumenti memorizzano i dati personali sui server dei rispettivi servizi e sono regolati dalle loro politiche sulla privacy. Si raccomanda di leggere e prendere visione delle condizioni d’uso e dell’informativa sulla privacy del social network al momento della registrazione, tenendo conto delle diverse possibilità di configurazione relative al livello di privacy del profilo utente sul social network. Allo stesso modo, il Titolare si riserva il diritto di eliminare dai propri social network qualsiasi informazione pubblicata da terzi che violi la legalità, inciti a farlo o contenga messaggi che ledano la dignità di persone o istituzioni. Così come il diritto di bloccare o segnalare il profilo autore di tali messaggi.

 

12. TRATTAMENTO DEI COOKIE

Un cookie è un piccolo file che viene scaricato e memorizzato sul computer dell’utente quando questi accede a un sito web. I cookie consentono al sito web, tra le altre cose, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione dell’utente o del suo dispositivo e, a seconda delle informazioni in essi contenute e del modo in cui l’utente utilizza il proprio dispositivo, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente. L’utente ha la possibilità di impedire la generazione di cookie, selezionando l’opzione corrispondente nel proprio browser. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

Data di aggiornamento: 20/05/2026

 

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