Informativa sulla privacy
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
La società responsabile del trattamento dei Suoi dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy è:
Nome della società: NUTRIEXPERTS, SL
Nome commerciale: NUTRIEXPERTS
Codice Fiscale (NIF): B06770051
Sede legale: C/ Vallespir, 19, 3° piano, Ufficio 5, 08173 Sant Cugat del Vallès – Barcellona (Spagna)
Indirizzo e-mail: info@nutralie.com
Sito web: www.nutralie.com
Registro delle Imprese: Iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 39904, Foglio, Sezione 113, Foglio B-356186.
Noi di NUTRIEXPERTS, SL riconosciamo l'importanza di proteggere i Suoi dati personali e ci impegniamo a gestirli in modo responsabile e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di disciplinare tutti gli aspetti relativi al trattamento dei dati appartenenti agli utenti che navigano sul nostro sito web o che forniscono i propri dati personali tramite i vari moduli disponibili sul sito.
2. DATI PERSONALI
I dati personali sono informazioni che La identificano o La rendono identificabile. Attraverso il sito web, raccogliamo i dati personali che gli utenti ci forniscono tramite i campi predisposti a tale scopo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, città, ecc., nonché qualsiasi dato che ci fornisca volontariamente tramite una qualsiasi delle piattaforme di social media su cui è registrato. In questo caso, la privacy dipenderà dalle impostazioni scelte dall'utente e dai termini e condizioni della piattaforma di social media stessa.
La visita dell'utente al sito web non implica l'obbligo di fornire alcun dato personale. Tuttavia, qualora lo facesse, i dati saranno trattati in modo lecito e in conformità in ogni momento con i principi e i diritti stabiliti dal GDPR 2016/679 del 27 aprile 2016 e dalla LOPDGDD 3/2018 del 5 dicembre.
3. FINALITÀ, DURATA E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Tratteremo i dati forniti dall'utente per le seguenti finalità:
Rispondere alla richiesta o al quesito formulato dall'utente tramite il modulo di contatto sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente al fine di elaborare e gestire la Sua richiesta, il Suo quesito o qualsiasi altra istanza effettuata tramite tale modulo. Conserveremo tali dati per il tempo necessario a soddisfare la Sua richiesta e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
La base giuridica per il trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall'utente quando spunta la casella di accettazione della nostra informativa sulla privacy prima di inviare la richiesta. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Migliorare la Sua esperienza di navigazione sul sito web. Conserveremo tali dati finché non revocherà il consenso al loro trattamento eliminando i cookie, e per il periodo richiesto dalla legge, che è di almeno tre anni.
La base giuridica per migliorare la Sua esperienza di navigazione sul sito web è il consenso che fornisce accettando i cookie. Ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul Suo consenso prestato prima della revoca.
Gestire i nostri account sui social media e inviarLe informazioni sulle nostre attività e sui nostri prodotti. Conserveremo tali dati finché non revocherà il consenso al loro trattamento e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
La base legittima per gestire i nostri social media e inviarLe informazioni sulle nostre attività e novità è il consenso che ci fornisce a tale scopo. Ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Elaborare e gestire l'acquisto effettuato dall'utente tramite il modulo d'acquisto sul sito web. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente al fine di elaborare l'ordine e il relativo pagamento per i prodotti e i servizi offerti sul sito web. Conserveremo tali dati per la durata del rapporto contrattuale tra le parti e per il periodo stabilito dalla legge per adempiere agli obblighi fiscali.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto di vendita di cui l'interessato è parte. Se l'utente non fornisce i propri dati personali, il Suo acquisto non potrà essere elaborato e il servizio richiesto non potrà essere fornito.
Salvare il carrello abbandonato e ricordare all'Utente che ha lasciato un prodotto nel carrello, nel caso in cui abbia iniziato un acquisto inserendo il proprio indirizzo e-mail. I dati saranno conservati dal momento in cui l'Utente aggiunge il prodotto selezionato al carrello fino al momento in cui conferma l'acquisto, per un periodo non superiore a cinque giorni.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a facilitare, per quanto possibile, l'acquisto del prodotto a cui l'Utente ha mostrato interesse aggiungendolo al carrello.
Inviare comunicazioni, bollettini o newsletter riguardanti i prodotti di NUTRIEXPERTS, SL. Con il consenso dell'utente, raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali al fine di inviarLe informazioni sui nostri prodotti e servizi. Conserveremo tali dati finché l'utente non revocherà il consenso al loro trattamento e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
La base giuridica per il trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall'utente quando spunta la casella di accettazione della nostra informativa sulla privacy prima di iscriversi alla newsletter tramite il modulo predisposto a tale scopo sul sito web. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Registrare e gestire un account come “utente registrato” tramite il modulo sul sito web, che consentirà all'utente di accedere alla propria area di servizio privata e di tenerlo informato sulle nostre attività, permettendoci di inviargli comunicazioni commerciali riguardanti aggiornamenti ai nostri servizi tramite qualsiasi mezzo elettronico. Conserveremo tali dati finché l'utente non richiederà di essere rimosso dal registro e per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
La base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso fornito dall'utente al momento della registrazione tramite il modulo di registrazione e spuntando la casella di accettazione della nostra informativa sulla privacy prima di inviare la propria richiesta. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato prima della revoca.
Gestire i concorsi e le estrazioni a premi organizzati sul nostro sito web o sui social media. Raccogliamo e trattiamo i dati personali dell'utente al fine di gestire la Sua partecipazione alle varie estrazioni a premi o concorsi organizzati da NUTRIEXPERTS, SL, nonché per notificare successivamente i vincitori. Conserveremo tali dati per la durata del concorso o dell'estrazione a premi e per il periodo successivo specificato nel regolamento del concorso, nonché per il periodo stabilito dalla legge, con una durata minima di 3 anni.
La base giuridica per il trattamento dei dati sarà il consenso fornito dall'utente compilando il modulo di partecipazione predisposto a tale scopo sul sito web o sui social media, e spuntando la casella di accettazione della nostra informativa sulla privacy e dei termini e condizioni del concorso o dell'estrazione a premi. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Condurre test di sicurezza per distinguere tra utenti umani e bot al fine di prevenire frodi. Questo trattamento viene effettuato utilizzando un Google CAPTCHA. Tali dati saranno conservati per il tempo necessario allo scopo, o fino a quando l'utente non modificherà il proprio indirizzo IP o browser, o eliminerà i cookie associati.
La base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento, che consiste nel garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire accessi fraudolenti e proteggere i servizi contro l'uso improprio.
4. COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I Suoi dati non saranno comunicati o trasferiti a terzi, a meno che non vi sia un obbligo legale di farlo o verso fornitori di servizi collegati al Titolare del trattamento che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.
I nostri server si trovano nell'Unione Europea e, come regola generale, ci avvaliamo di fornitori di servizi anch'essi situati all'interno dello Spazio Economico Europeo o in paesi che sono stati dichiarati dotati di un livello di protezione adeguato.
Se dovessimo utilizzare fornitori di servizi esterni che richiedono il trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea o verso paesi che non sono stati dichiarati dotati di un livello di protezione adeguato, garantiremo la sicurezza e la liceità del trattamento dei Suoi dati attraverso decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa, deroghe o qualsiasi altro strumento approvato dall'autorità di controllo che offra garanzie adeguate per il trasferimento internazionale dei dati.
Poiché Google LLC è una società con sede negli Stati Uniti, il trattamento dei dati può comportare trasferimenti internazionali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti sono effettuati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), attraverso l'adozione di garanzie appropriate come il quadro del Privacy Shield UE-USA.
5. AGGIORNAMENTO DEI DATI
È importante che, affinché possiamo mantenere i dati personali aggiornati, l'utente ci informi ogni volta che vi sia stato un cambiamento in tali dati; in caso contrario, non possiamo essere ritenuti responsabili della loro accuratezza. L'utente garantisce che i dati personali forniti sono accurati, assicurando che tutte le informazioni fornite corrispondano alla situazione reale, siano aggiornate e corrette, e si impegna a notificarci eventuali modifiche.
6. DATI DI TERZE PARTI
Se l'utente fornisce a NUTRIEXPERTS, SL dati relativi a terzi per qualsiasi scopo, garantisce di aver ottenuto tali dati lecitamente, di aver precedentemente informato gli interessati e di aver ottenuto il loro consenso alla comunicazione, e che le informazioni fornite sono accurate e veritiere.
7. NATURA OBBLIGATORIA DELLE INFORMAZIONI RICHIESTE
Tutti i nostri moduli presentano un asterisco (*) accanto ai campi obbligatori. Se l'utente non compila questi campi, o non spunta la casella di accettazione dell'informativa sulla privacy, le informazioni non saranno inviate.
8. USO DELLE PASSWORD
Per accedere all'Area Privata, l'UTENTE deve effettuare il “Log In” e inserire l'indirizzo e-mail e la password generati nel modulo di registrazione in conformità con le regole di complessità stabilite sul sito web in qualsiasi momento. Gli utenti sono responsabili della corretta custodia e riservatezza di qualsiasi nome utente e/o password scelti durante la registrazione, e si impegnano a non trasferirne l'uso a terzi o a consentire l'accesso a persone non autorizzate. Inoltre, è obbligo dell'utente notificare immediatamente al Titolare del trattamento qualsiasi evento che possa portare all'uso improprio di nomi utente e/o password, come furto, smarrimento o accesso non autorizzato ad essi, affinché possano essere immediatamente annullati.
9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ha il diritto di accedere ai Suoi dati e di ottenere la conferma se siano o meno oggetto di trattamento, nonché una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Ha il diritto di aggiornare i Suoi dati e di richiederne la rettifica in caso di dati inesatti, o di richiederne la cancellazione quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati e opporsi al trattamento dei Suoi dati revocando il consenso, nonché esercitare il Suo diritto alla portabilità dei dati. Allo stesso modo, ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei Suoi dati personali. Può esercitare i Suoi diritti contattandoci all'indirizzo gdpr@nutriexperts.eu. Se ritiene che i Suoi diritti non siano stati adeguatamente tutelati, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo su www.aepd.es.
10. TRATTAMENTO DEI DATI RELATIVI AI MINORI
Chiunque fornisca dati tramite i moduli presenti su questo sito web e ne acconsenta al trattamento dichiara di avere più di 14 anni; l'accesso e l'uso del sito web da parte di chiunque abbia un'età inferiore è vietato. Se, in qualsiasi momento, il Titolare del trattamento rileva che una persona di età inferiore ai 14 anni ha fornito dati personali, procederemo alla cancellazione di tali dati. Inoltre, i genitori o i tutori possono, in ogni caso, contattare NUTRIEXPERTS, SL per bloccare l'account di accesso di eventuali minori sotto la loro tutela che potrebbero essersi registrati travisando la propria identità.
11. SOCIAL MEDIA
Lo scopo di strumenti come Facebook, Twitter, Instagram, ecc., o altre piattaforme di social media, è quello di aumentare la consapevolezza e pubblicizzare le attività svolte dalla nostra organizzazione. Questi strumenti memorizzano dati personali sui server dei rispettivi servizi e sono regolati dalle loro informative sulla privacy. Consigliamo di rivedere e leggere i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy della piattaforma di social media al momento della registrazione, tenendo presente le varie opzioni di configurazione relative al livello di privacy del proprio profilo utente sulla piattaforma. Inoltre, il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rimuovere dai propri account social qualsiasi informazione pubblicata da terzi che violi la legge, inciti a tali violazioni, o contenga messaggi che ledano la dignità delle persone o delle istituzioni. Si riserva inoltre il diritto di bloccare o segnalare il profilo dell'autore di tali messaggi.
12. USO DEI COOKIE
Un cookie è un piccolo file che viene scaricato e memorizzato sul computer dell'utente quando accede a un sito web. I cookie consentono al sito web, tra le altre cose, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente o del suo dispositivo e, a seconda delle informazioni che contengono e di come l'utente utilizza il proprio dispositivo, possono essere utilizzati per riconoscere l'utente. Ha la possibilità di impedire la creazione di cookie selezionando l'opzione pertinente nelle impostazioni del Suo browser. Può trovare ulteriori informazioni leggendo la nostra Cookie Policy.
Ultimo aggiornamento: 20/05/2026
